Desde tu teléfono
Abre la esfera en Google Play. Toca la flecha junto al botón y marca tu reloj, o desplázate hasta "Disponible en más dispositivos" y toca Instalar junto a tu reloj.
GRAMSHIFT ART · Ayuda
Instala tu watch face y actívalo en el reloj
Después de comprar, falta un paso: elegir la carátula en tu reloj. Cuando ya está instalada, toma cerca de un minuto.
01
Instálalo en tu reloj
Usa la misma cuenta de Google en tu teléfono y en tu reloj. Las carátulas funcionan con Wear OS 4 o versiones posteriores (Pixel Watch, o Galaxy Watch4 y modelos más nuevos con la última actualización). Sirve cualquiera de estas tres formas.
En tu reloj
Abre Play Store en el reloj, busca el nombre de la carátula y GRAMSHIFT, y toca Instalar. ¿Ya la compraste en el teléfono? Con la misma cuenta, Play muestra Instalar en lugar del precio, así que pagas solo una vez.
Desde una computadora
Abre la esfera en play.google.com e inicia sesión con la misma cuenta. Elige tu reloj en el menú de dispositivos y toca Instalar.
Normalmente llega en pocos minutos. Mantén el reloj encendido y conectado al teléfono o a una red Wi‑Fi.
02
Elígelo en el reloj
Estas son pantallas reales de un reloj Wear OS. El círculo muestra dónde tocar. En Galaxy Watch las pantallas se ven un poco distintas, pero los pasos son los mismos.
Mantén presionada la esfera del reloj. Desliza a la izquierda hasta el final y toca + (Add new).
Busca la esfera en la lista y tócala.
Ya es la esfera de tu reloj. Para cambiar sus colores, toca el lápiz.
Elige un color o un estilo. Cambia al instante.
En Galaxy Watch
Los pasos son los mismos. Los botones se llaman "Añadir esfera" y "Personalizar".
Desde la app del teléfono
También puedes elegirla en la app Galaxy Wearable o en la app Pixel Watch de tu teléfono: abre Esferas de reloj y elígela ahí.
03
¿No aparece? Busca lo que ves
"Tu dispositivo no es compatible con esta versión"
Este mensaje se refiere a tu teléfono, no a tu reloj. La carátula está hecha para relojes, así que es normal. Marca tu reloj en el menú de instalación o instálala desde Play Store en el reloj.
La compré, pero la esfera de mi reloj no cambió
Después de comprarla, debes elegirla en el reloj: mantén presionada la carátula actual, desliza a la izquierda hasta el final, toca + y elígela en la lista.
No aparece en la lista después de +
Espera de 2 a 5 minutos. Luego abre Play Store en el reloj y busca el nombre de la carátula y GRAMSHIFT: si aparece Instalar, tócalo. Reiniciar el reloj también ayuda.
El reloj me pide pagar de nuevo
Verifica que Play Store en el reloj use la cuenta de Google con la que compraste. Así aparecerá Instalar en lugar del precio.
Se queda en Pendiente
Deja el reloj cargando y conectado al teléfono o a una red Wi‑Fi, y espera unos minutos. ¿Sigue igual? Reinicia el reloj e instálala desde Play Store en el reloj.
Mi reloj no aparece en la lista de dispositivos
Las esferas requieren Wear OS 4 o posterior, por ejemplo Pixel Watch o Galaxy Watch4 y más recientes con la última actualización. Apple Watch y los relojes con Wear OS 3 o anterior no pueden instalarlas.
Una parte de la esfera está vacía
Esos espacios muestran información, como pasos o clima. Si tu reloj no tiene datos para un espacio, toca el lápiz y elige otro.
¿Sigues con problemas?
Escríbenos e indícanos el modelo de tu reloj. Te ayudaremos a configurarlo. contact